রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা যেভাবে আপনার ডেটা রাখি

fd678-এ আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনার অধিকার কী।…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fd678 গোপনীয়তা নীতি — আমরা যেভাবে আপনার ডেটা রাখি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা এবং চট্টগ্রাম থেকে খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত সাড়া…

সরাসরি বার্তা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
লাইভ চ্যাট fd678-এ লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন। তারা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা' ট্যাব ব্যবহার করুন। ডেটা ডাউনলোড, মুছে ফেলা…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করি। আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়। হ্যাকিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য আমরা ইন্ডাস্ট্রি-মান নিরাপত্তা ব্যবহার করি।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সরল পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা লগইন প্রচেষ্টা পর্যবেক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনাকে অবহিত করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। ট্র্যাকিং কুকি শুধুমাত্র আমাদের সাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ ডেটা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন — সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং তারপর সাত বছর পর্যন্ত আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন যা বেশিরভাগ ডেটা সরানো হয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এবং আমরা সেই অনুযায়ী কাজ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে fd678 খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে সেগুলি রয়েছে। আপনার উত্তর না পেলে বা আরও বিশদ জানতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রেকর্ড করি কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল বা ব্যাংক নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী নিজে এই সংবেদনশীল বিবরণ পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট শুধুমাত্র আপনার ভারসাম্য এবং লেনদেন ইতিহাস দেখায়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা মুছুন' বা 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অনুরোধ জমা দিন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। কিছু ডেটা আইনি দায়বদ্ধতার কারণে রাখা যেতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য অ্যানালিটিক্স কুকিও ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আর্থিক অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। আমরা কখনও বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা অননুমোদিত লেনদেনের জন্য আপনার ওয়ালেট সুরক্ষিত করব।

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে আপডেট ঘোষণা করি। গুরুতর পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য বা সাপোর্ট জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে একটি লক আইকন দেখুন — এটি মানে সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। URL 'https' দিয়ে শুরু হওয়া উচিত। যদি আপনি কখনও অসুরক্ষিত সংযোগ দেখেন তাহলে fd678 সাপোর্টকে জানান।